K
KamilMart
Construction Materials, Delivered

KamilMart Privacy Policy

Last updated: July 28, 2026

KamilMart (“we,” “our,” or “us”) operates the KamilMart mobile application and website, which provide an e-commerce platform for building materials in Addis Ababa and Sheger, Ethiopia. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and the choices you have.

Want to remove your account and data? See our Account Deletion page for step-by-step instructions.

1. Information We Collect

Account Information

When you register, we collect your name, phone number, email address (optional), and account type (Individual or Shop customer).

Delivery Information

We collect your delivery address, including city, sub-city, kebele, and specific address details, to fulfill your orders.

Order and Purchase Information

We collect details of your orders, including products purchased, quantities, prices, payment method, and order status.

Payment Information

For orders paid via bank transfer or mobile money (Telebirr, CBE, Dashen Bank, Bank of Abyssinia), we may collect payment confirmation screenshots and transaction references you submit. We do not store your banking passwords, PINs, or full card numbers.

Loyalty Program (BuildPoints) Information

We track points earned, redeemed, and your account tier as part of our loyalty program.

Shop Inventory Information (Shop/Premium Customers Only)

If you are a Shop customer with a Premium subscription, we may collect inventory records, supplier information, sales data, and credit ledger entries that you choose to enter into the app for your own business tracking.

Communications

If you contact us for support or submit feedback, we collect the content of your messages and any contact information you provide.

Device and Usage Information

We may collect standard technical information such as device type, operating system, and app usage data to maintain and improve the service.

2. How We Use Your Information

We use the information we collect to:

3. How We Share Your Information

We do not sell your personal information. We may share information with:

4. Data Storage and Security

Your information is stored on secure servers. We take reasonable technical and organizational measures to protect your data, including encrypting data in transit. However, no method of transmission or storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.

5. Data Retention

We retain your account and order information for as long as your account is active or as needed to provide services to you. We may retain certain transaction records for longer periods where required for legal, tax, or accounting purposes, even after account deletion.

6. Your Rights and Choices

You may:

7. Children’s Privacy

KamilMart is not directed at children, and we do not knowingly collect personal information from children. Our services are intended for adult customers and business owners.

8. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be posted with an updated “Last updated” date. Continued use of KamilMart after changes are posted constitutes acceptance of the revised policy.

9. Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy, please contact us at:

Email: support@kamilmart.com


አማርኛ · AMHARIC

የካሚልማርት የግል መረጃ ፖሊሲ

መጨረሻ የተሻሻለው፦ ሐምሌ 21 ቀን 2018 ዓ.ም (July 28, 2026)

ካሚልማርት (“እኛ”፣ “የእኛ”) በአዲስ አበባ እና በሸገር፣ ኢትዮጵያ ውስጥ ለግንባታ ቁሳቁሶች የኤሌክትሮኒክ ንግድ (e-commerce) መድረክ የሚያቀርበውን የካሚልማርት ሞባይል መተግበሪያንና ድህረ ገጽን ያንቀሳቅሳል። ይህ የግል መረጃ ፖሊሲ ምን ዓይነት መረጃ እንደምንሰበስብ፣ እንዴት እንደምንጠቀምበት እና ያሉዎትን ምርጫዎች ያብራራል።

መለያዎንና መረጃዎን ማስወገድ ይፈልጋሉ? ደረጃ በደረጃ መመሪያ ለማግኘት የመለያ ስረዛ ገጻችንን ይመልከቱ።

1. የምንሰበስበው መረጃ

የመለያ መረጃ

ሲመዘገቡ ስምዎን፣ ስልክ ቁጥርዎን፣ ኢሜይል አድራሻዎን (አማራጭ) እና የመለያ ዓይነትዎን (የግል ወይም የሱቅ ደንበኛ) እንሰበስባለን።

የመላኪያ መረጃ

ትዕዛዞችዎን ለማድረስ የመላኪያ አድራሻዎን — ከተማ፣ ክፍለ ከተማ፣ ቀበሌ እና ዝርዝር አድራሻን ጨምሮ — እንሰበስባለን።

የትዕዛዝና የግዢ መረጃ

የተገዙ ምርቶችን፣ ብዛትን፣ ዋጋን፣ የክፍያ ዘዴንና የትዕዛዝ ሁኔታን ጨምሮ የትዕዛዞችዎን ዝርዝር እንሰበስባለን።

የክፍያ መረጃ

በባንክ ማስተላለፍ ወይም በሞባይል ገንዘብ (ቴሌብር፣ ሲቢኢ፣ ዳሸን ባንክ፣ አቢሲኒያ ባንክ) ለሚከፈሉ ትዕዛዞች የሚያስገቡትን የክፍያ ማረጋገጫ ስክሪንሾቶችንና የግብይት ማጣቀሻዎችን ልንሰበስብ እንችላለን። የባንክ የይለፍ ቃላትዎን፣ ፒኖችዎን ወይም ሙሉ የካርድ ቁጥሮችዎን አናከማችም።

የታማኝነት ፕሮግራም (BuildPoints) መረጃ

እንደ ታማኝነት ፕሮግራማችን አካል የተገኙ ነጥቦችን፣ የተቤዡ ነጥቦችንና የመለያ ደረጃዎን እንከታተላለን።

የሱቅ ክምችት መረጃ (ለሱቅ/ፕሪሚየም ደንበኞች ብቻ)

የፕሪሚየም ምዝገባ ያለዎት የሱቅ ደንበኛ ከሆኑ ለራስዎ የንግድ ክትትል ወደ መተግበሪያው የሚያስገቡትን የክምችት መዝገቦችን፣ የአቅራቢ መረጃን፣ የሽያጭ ውሂብንና የዱቤ መዝገቦችን ልንሰበስብ እንችላለን።

ግንኙነቶች

ለድጋፍ ሲያገኙን ወይም አስተያየት ሲያቀርቡ የመልእክቶችዎን ይዘትና የሚሰጡትን የመገኛ መረጃ እንሰበስባለን።

የመሣሪያና የአጠቃቀም መረጃ

አገልግሎቱን ለማቆየትና ለማሻሻል እንደ የመሣሪያ ዓይነት፣ ኦፕሬቲንግ ሲስተምና የመተግበሪያ አጠቃቀም ውሂብ ያሉ መደበኛ ቴክኒካዊ መረጃዎችን ልንሰበስብ እንችላለን።

2. መረጃዎን እንዴት እንጠቀማለን

የምንሰበስበውን መረጃ ለሚከተሉት እንጠቀማለን:

3. መረጃዎን እንዴት እናጋራለን

የግል መረጃዎን አንሸጥም። መረጃን ከሚከተሉት ጋር ልናጋራ እንችላለን:

4. የመረጃ ማከማቻና ደህንነት

መረጃዎ ደህንነታቸው በተጠበቁ አገልጋዮች ላይ ይከማቻል። መረጃዎን ለመጠበቅ ምክንያታዊ ቴክኒካዊና ድርጅታዊ እርምጃዎችን እንወስዳለን፣ ይህም መረጃን በማስተላለፍ ጊዜ ማመስጠርን ይጨምራል። ሆኖም ማንኛውም የማስተላለፍ ወይም የማከማቻ ዘዴ ሙሉ በሙሉ ደህንነቱ የተጠበቀ አይደለም፣ እናም ፍጹም ደህንነትን ማረጋገጥ አንችልም።

5. የመረጃ ማቆያ

መለያዎ ንቁ እስከሆነ ወይም አገልግሎት ለመስጠት አስፈላጊ እስከሆነ ድረስ የመለያና የትዕዛዝ መረጃዎን እናቆያለን። ለህግ፣ ለግብር ወይም ለሂሳብ አያያዝ ዓላማዎች በሚያስፈልግበት ጊዜ አንዳንድ የግብይት መዝገቦችን መለያ ከተሰረዘ በኋላም ቢሆን ለረጅም ጊዜ ልናቆይ እንችላለን።

6. መብቶችዎና ምርጫዎችዎ

የሚከተሉትን ማድረግ ይችላሉ:

7. የልጆች ግላዊነት

ካሚልማርት ለልጆች የተዘጋጀ አይደለም፣ እናም ከልጆች የግል መረጃ አውቀን አንሰበስብም። አገልግሎቶቻችን ለአዋቂ ደንበኞችና የንግድ ባለቤቶች የታሰቡ ናቸው።

8. የዚህ ፖሊሲ ለውጦች

ይህንን የግል መረጃ ፖሊሲ ከጊዜ ወደ ጊዜ ልናዘምነው እንችላለን። ለውጦች በተዘመነ “መጨረሻ የተሻሻለው” ቀን ይለጠፋሉ። ለውጦች ከተለጠፉ በኋላ ካሚልማርትን መጠቀም መቀጠል የተሻሻለውን ፖሊሲ መቀበልን ያመለክታል።

9. አግኙን

ስለዚህ የግል መረጃ ፖሊሲ ጥያቄ ካለዎት፣ በሚከተለው ያግኙን:

ኢሜይል፦ support@kamilmart.com